网上买的GELNA某某单桶洗衣机和电视广告不一样，有质量问题怎么办？

您购买的洗衣机与广告不符且有质量问题，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权向质监、工商及消协投诉，保护权益。不及时处理可能导致权益受损，问题商品继续使用或造成更大损失。
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洗衣机质量问题，可投诉。具体操作：1.信函投诉，写清问题寄给经营者或监管部门；2.来访投诉，带样品直接找商家或监管部门；3.电话投诉，拨12315或12365；4.网上投诉，通过12315平台提交诉求。根据实际情况选最快最有效的方式。
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遇到网上购买商品质量问题，常见处理方式有信函投诉、来访投诉、电话投诉12315及网上投诉。选择时应考虑效率与便捷性，如距离远可选信函，需快速解决则电话或网上投诉更佳。