快递显示签收但没收到快递

当你发现快递显示签收但实际未收到货物，且快递员确认已送达时，你确实有权根据《快递暂行条例》第二十七条的规定，要求快递公司对未收到的快件进行赔偿。该条例明确指出，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。因此，在快递员确认已送达但你仍未收到的情况下，你可以先与快递公司协商赔偿事宜。
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从法律角度看，快递公司对未收到的快件应承担以下责任：一是赔偿责任，根据《快递暂行条例》，对延误、丢失、损毁或内件短少的快件，快递公司需按约定或法律规定赔偿；二是服务责任，确保快件准确、及时送达；三是信息透明责任，提供真实的物流信息，避免误导消费者。若快递公司未尽到上述责任，消费者有权要求其承担相应的法律责任。
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若快递公司拒绝赔偿，你可采取以下措施：1. 保存所有与快递相关的证据，如快递单号、签收记录、与快递员的通话记录等。2. 向快递公司总部投诉，并要求正式书面回复。3. 若快递公司仍不处理，可向国家邮政局申诉网站提交申诉，或寻求消费者协会的帮助。4. 必要时，通过法律途径，如起诉至法院来维护自己的合法权益。